CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 

1. Nuestros Datos / Propietario de la Web

Las siguientes condiciones regulan la venta de los productos y artículos incluidos en esta Página Web por la Empresa:

BARBERIUS SHOP, SL
C/ TRAJANO 1 – LOCAL 8
CP/ 18200, GRANADA, (ESPAÑA).
NIF B19581263
TLF.: 958 56 66 40 – EMAIL: info@barberius.es

Inscrita en el Registro Mercantil de Sociedades de Granada y Registro de Marcas de España y Europa

2. Objeto

Estas condiciones se acuerdan entre las personas que desean efectuar una compra a través de www.barberius.com, de ahora en adelante denominadas " el cliente" y la Empresa BARBERIUS:

Podrá realizar compras en www.barberius.com toda persona mayor de edad y/o con capacidad para contratar que desee recibir los artículos en territorio español, incluyéndose en este concepto Ceuta y Melilla y el archipiélago balear (con sus condiciones específicas el archipiélago Canario – consultar condiciones en info@barberius.es ). Barberius no permite la compra de productos para su posterior reventa. Los clientes que estén interesados en realizar compras con finalidad mercantil, deberán ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, donde se les informará acerca de las distintas opciones para realizar la compra deseada.

3. Precios – Productos - Ofertas

1. Precios
Los precios de venta indicados en la Web, podrán ser diferentes a los precios de venta aplicables en las tiendas físicas de Barberius. Los precios de venta de los productos en línea en la página www.barberius.com están indicados en euros, se aplicarán los precios que estén en vigor en el momento tu pedido.
Los precios incluyen impuestos indirectos en vigor en la fecha del pedido, toda variación de estos impuestos será aplicable sobre los precios de los productos vendidos por Barberius en su página Web.
Los precios indicados en la Web incluyen los impuestos y costes correspondientes según el régimen fiscal de la dirección de entrega, dentro del territorio español. (Península).

2. Características de los productos
El cliente puede, con anterioridad a su pedido, recoger la información necesaria, en la Web de Barberius, sobre las características básicas del o de los productos que desea pedir. El cliente puede seleccionar uno o varios productos entre las diferentes categorías / Catálogo que ofrece la Web de Barberius.
La empresa Barberius da a conocer al cliente el conjunto de características básicas de los productos en venta (descripción, composición,  tallas, colores, y precio final IVA incluido cliente Público)
Los productos adquiridos en Barberius gozan de su correspondiente garantía legal conforme a la legislación vigente en materia de derechos del consumidor

3. Condiciones específicas de las ofertas en Barberius.com
Según el marco especifico de algunas operaciones comerciales, "Lotes" o "bonos de compra / regalo", el descuento será proporcionalmente repartido sobre el valor de cada artículo, no pudiendo tener lugar en ningún caso, la venta gratuita de un artículo o coste 0.

4. Aceptación del pedido

La aceptación y la confirmación del pedido se realizarán mediante la introducción de datos en distintas páginas/ etapas sucesivas:

- Añadir los productos en la cesta

- Validación de la cesta / carrito

- Introducción de la dirección + elección del tipo de entrega + aceptación de las condiciones generales de venta

- Elección del método de pago

Hasta el paso « Mi pago », podrás modificar tu pedido haciendo clic en el icono de « Mi cesta » en la esquina superior derecha de tu pantalla.
La aceptación definitiva se realizará en el momento de la validación del método de pago elegido.

     - Posibilidad de acceder al contrato de compra/pedido (factura y/o albarán)

        - Como usuario registrado previamente:
Tras realizar tu pedido/compra podrás acceder si lo deseas a la copia de tu factura y/o albarán en el apartado “Mis Pedidos”, clickando en esta opción. La copia facilitada podrá ser descargada y guardada por el usuario en su equipo (para ello deberá disponer de la versión Adobe PDF necesaria).

- Como usuario no registrado previamente:
Podrás acceder a la copia de tu factura y/o albarán de pedido/compra solicitándolo mediante correo electrónico en info@barberius.es, Te será enviada por el mismo medio la copia solicitada a la mayor brevedad posible.
El documento enviado será descargable y podrás guardarlo en tu equipo (para ello deberá disponer de la versión Adobe PDF necesaria).

5. El pedido

Todo pedido supone la aceptación sin restricciones ni reservas a las presentes condiciones generales de venta.
Todo pedido realizado con un pago en línea no será tomado en cuenta hasta la validación del mismo por el organismo bancario, a través del servidor de pago correspondiente. Barberius te informará mediante correo electrónico de las siguientes fases o estados de tu pedido:

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO: hemos recibido tu pedido correctamente, donde se recogen los detalles del pedido, los artículos seleccionados, los gastos de transporte así como el número de pedido.

Barberius recomienda a sus clientes guardar las informaciones recogidas en la confirmación del pedido enviada tanto en un soporte físico como digital.

El pedido implica la aceptación de las condiciones generales de venta.
Las condiciones presentes se regirán por la ley española.

BARBERIUS conserva la plena propiedad de los productos hasta la entrega y el cobro total de los mismos, gastos y tasas incluidos.

6. Compra de Confianza Verified by Visa / Master Card / AMERICAN EXPRESS

Confidencialidad en el pago y tus datos personales.
¿ tus datos están protegidos al 100% ? SI
Puedes realizar tu pedido con la mayor tranquilidad, Tus datos bancarios están encriptados y protegidos por un sistema de seguridad. Esto significa que tus datos nunca circulan de forma visible por Internet y no llegan nunca a barberius.
 Esta es la razón por la que cada vez que realizas un pedido te pedimos el numero de la tarjeta de crédito.

Barberius incluye el sistema de pago 3d secure (también llamado verified by visa / mastercard / American Express) es un sistema de pago validado por autentificación que permite aumentar la seguridad de tus compras online.

Al realizar el pedido, tu banco comprueba la identidad del titular antes de validar la transacción.
Una vez completadas las informaciones de tu visa - mastercard - American Express, serás redirigido a la web de tu banco donde se te pedirá la identificación.
Esta forma de proceder está regida por cada banco, pueden por ejemplo pedirte entrar un número recibido por sms o entrar el código de una tarjeta, etc. Una vez recibida la confirmación de esta etapa, tu pago será validado y recibirás el email de confirmación del pedido.

Más información de 3d secure.
La aparición de un impago por motivo de la utilización fraudulenta de una tarjeta de crédito o paypal, hará que queden registrados todos los datos relacionados con el pedido en la base de datos de un fichero de incidencias de pago realizado por tarjeta de crédito o paypal.
Cualquier irregularidad o anomalía podrá recibir un trato especifico.
Barberius podrá comprobar los datos personales facilitados por el cliente y aplicar las medidas necesarias ( reclamación de justificantes o la anulación del pedido) en caso de detectar anomalías o recibir denuncias de terceros.

7. Métodos de Pago

Para pagar Tu pedido en Barberius Shop dispones de varias opciones de pago:

· Pago por TARJETA de CRÉDITO:

VISA - MASTER CARD - AMERICAN EXPRESS,
Escogiendo el pago con tarjeta de crédito, el cliente será dirigido a la web de pago seguro de su Banco.

· Pago PASARELA PayPal:

Escogiendo el pago con Sistema PayPal, el cliente será dirigido a la Web de pago seguro de su cuenta de PayPal.

· Pago PASARELA BIZUM:

Escogiendo el pago con Sistema BIZUM, el cliente desde su móvil realiza el pago seguro desde su cuenta de Móvil de BIZUM.

· Pago Flexible con Sequra:

Puedes dividir el importe de tu pedido en 3, 6, o 12 mensualidades, en el momento de la compra a partir de 50€.

Al instante y sin papeleos. Sólo con tu DNI o NIE, tu móvil y tu tarjeta.

Sólo un coste fijo por mensualidad (varía en función del importe del pedido). Sin intereses, TIN 0%. Sin costes ocultos.

En el momento de la compra se hace el primer pago con tarjeta, y el resto se cobrará de forma automática en función de las mensualidades que hayas elegido.

SeQura te informará en todo momento a través de tu correo electrónico y SMS.

* El servicio de financiación de SeQura es una plataforma de pago externa a Barberius.com.

· Pago por TRANSFERENCIA BANCARIA: (Solo para Profesionales)

Ten en cuenta que si eliges esta opción de Pago, tu pedido se envía cuando se compruebe que la transacción de pago se ha realizado correctamente en nuestra Cuenta Bancaria.

Al elegir esta opción tu pedido solo queda reservado en la Web de Barberius. Recibirás todas las instrucciones para poder realizar el Pago mediante este Sistema de Transferencia Bancaria.

* Recordarte que pasadas 72horas, El sistema automático anula tu pedido si no se ha realizado la Transferencia bancaria a nuestro numero de cuenta.

En todos los casos los datos confidenciales de pagos se realizarán de forma encriptada y Barberius Shop NUNCA tendrá acceso a ningún tipo de Dato. Lo que llamamos Compra SEGURA y de CONFIANZA. Normas de seguridad SSL

* El pago con tarjetas extranjeras podrá estar limitado en función del país de origen de la tarjeta; puedes ponerte en contacto con nosotros si al realizar el pago recibes un mensaje de error o cancelación.

Pago contra reembolso :
No disponemos de este servicio.

8. Gastos de Envío y Entrega

Si tu Compra es Superior a 30 Euros, El envío de tu pedido ES GRATIS - SOLO PENÍNSULA

Si no superas los 30 Euros de Compra. El precio del envío será de 3.95 EUROS en Península.

- TIEMPO DE ENTREGA:

Por Norma General es de 24 Horas. Dependiendo de los márgenes del almacén las entregas se realizarán en 24/48/72 horas. 

Fiestas Locales y Nacionales: Has de tener en cuenta que en "FIESTAS" tu pedido puede sufrir un retraso. 

Los sábados no habrá reparto, salvo petición expresa del cliente y si su Ciudad lo permite. Los domingos no hay reparto.

- ENVÍOS a BALEARES:

El precio del envío a Baleares será de 6.95 EUROS

Las entregas a Baleares se realizarán en más de 48/72 horas. 

IMPORTANTE: Cada pedido se cursa hasta las 17:00 horas de ese mismo día. Pasada esa hora se considera el día siguiente.

- PEDIDO MÍNIMO:

No existe un pedido mínimo para que sirvamos nuestros productos.

HASTA 2 Kg. Kilogramo adicional se agregará al porte 0.50 € Aprox.

Todos los envíos llevan un seguro contra la rotura y entrega inmediata.

Todos nuestros productos, son enviados mediante mensajería urgente (Correos Express)

- PUEDES RECOGER TU PEDIDO en Nuestra Tienda de Granada. Los portes en este caso son SIN CARGO.

- Tienda Barberius - Calle Trajano 1 - Local 8 - 18002 Granada España.

- Teléfono - 958 56 66 40

- correo electrónico: tienda@barberius.es

- HORARIO de Recogida: de 10: 00h a 14: 00h de lunes a sábados.

Envíos a EUROPA: PORTUGAL - ALEMANIA - AUSTRIA - BELGICA - DINAMARCA - FRANCIA - HUNGRIA - ITALIA - LUXENBURGO - PAISES BAJOS - POLONIA - REINO UNIDO - REPUBLICA CHECA - SUECIA - SUIZA. ( Consultar precios en cada país)

ENVÍOS INTERNACIONALES: Consultar condiciones en: INFO@BARBERIUS.ES

IMPORTANTE:

Algunos de nuestros productos son de importación. Estamos condicionados a la disponibilidad de nuestros proveedores, lo que indica que podríamos entregar fuera del tiempo pactado.

Pero no te preocupes te iremos indicando por correo electrónico o teléfono el tiempo específico de entrega.

9. Reclamaciones

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor, en todos nuestros establecimientos BARBERIUS
Estamos a tu disposición para resolver las dudas, quejas o reclamaciones que entiendas necesarias transmitirnos, por ello ponemos a tu disposición el correo info@barberius.es donde podrás formular, transmitir o facilitarnos tus dudas, quejas o reclamaciones, o si lo prefieres puedes contactar con nosotros para ello mediante la siguiente dirección postal a la atención del Servicio de Atención al Cliente de Barberius, C/ Trajano 1 – Local 8 – 18200 Granada España

En caso de productos defectuosos o no conformes con el pedido, podrás enviar un correo a info@barberius.es comunicándonos la incidencia cuanto antes para que podamos estudiar tu caso, indicarte cómo enviarnos el artículo problemático y efectuar, si procede, el reembolso o cambio en el plazo máximo de 30 días desde tu comunicación. En este caso, tendrás que enviar a la a la dirección Barberius, C/ Trajano 1 – Local 8 – 18200 Granada España

10. Derecho de desistimiento Legal 

De conformidad con la normativa vigente, dispones de un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción de los productos, para ejercer el derecho de desistimiento sobre tu pedido.
Para ejercitar este derecho, tienes que enviarnos todos los artículos del pedido, que deberán mantener las condiciones originales y serán inspeccionados en el momento de su recepción antes de procederse al reembolso.
El articulo devuelto debe enviarse a la dirección: Barberius, C/ Trajano 1 – Local 8 – 18200 Granada España

Es muy importante que no haya sido manipulado o usado.

Los costes del envío correrán a cargo del cliente.

El único modo que hay para realizar un reembolso de un pedido es mediante transferencia bancaria.

11. Garantía

De conformidad con la normativa vigente, dispones de un año de garantía en nuestros artículos eléctricos o aquellos que dispongan de ella, a contar desde la fecha de compra de los artículos. Para ejercer el derecho de garantía sobre tu pedido tienes que enviarnos la factura o Ticket de compra.

Para ejercitar este derecho, tienes que enviarnos el artículo del pedido, que deberá mantener las condiciones originales y será enviado por Barberius al fabricante o distribuidor de la marca.

El articulo debe enviarse a la dirección: Barberius, C/ Trajano 1 – Local 8 – 18200 Granada España

Es muy importante que no haya sido manipulado.

Los costes del envío correrán a cargo del cliente.

12. Propiedad intelectual

Todos los elementos de la Web Barberius.com siendo o no inscritas en el registro de la propiedad (fotos, fichas de productos, descripciones, ergonomía...) son de la propiedad exclusiva de Barberius y no pueden ser utilizadas. Todos los dibujos, modelos, marcas, textos visuales o sonoros, comentarios, ilustraciones e imágenes, reproducidos en la Web Barberius.com están protegidos con derechos de autor, derecho de marcas de imagen y cualquier otro derecho aplicable.
Estas son propiedad de Barberius o de sus colaboradores.
Toda reproducción o representación, de forma explícita o parcial, puede engendrar el delito de copia, pudiendo su autor iniciar las acciones judiciales pertinentes.

El usuario que dispone de una web , blog y que desee utilizar un enlace de la Web de Barberius.com debe pedir con anterioridad autorización de la empresa Barberius Shop, SL.
Cualquier enlace hipertexto reenviando a la web de Barberius.com y utilizando técnicas de "framing" o de "in-line linking" está completamente prohibido.